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Windows 10 installé à son insu: elle obtient 10.000 dollars de dédommagement

le 28 Juin 2016 à 14:02

Microsoft a été contraint de verser 10.000 dollars de dommages et intérêts pour l'installation forcée de son système d'exploitation Windows 10 sur l'ordinateur d'une utilisatrice non consentante...


Windows 10 installé à son insu: elle obtient 10.000 dollars de dédommagement

 

Alors que Microsoft se démène pour accélérer l'exode collectif vers Windows 10, une Américaine mécontente vient de lui mettre un fameux bâton dans les roues. Teri Goldstein considère en effet que le nouveau système d'exploitation lui a été imposé sans son consentement et qu'il a été installé sur son ordinateur en son absence et sans son accord. 

Résultat? Cette directrice d'une agence de voyages de Seattle n'a pu accéder à sa machine pendant plusieurs jours et s'est donc retrouvée au chômage technique. En colère contre les agissements de l'entreprise, elle a décidé de porter plainte avant d'exiger une compensation financière, relate le Seattle Times  (via Nextinpact). 

Dans ce duel déséquilibré, "David" a pourtant eu raison de "Goliath": la justice a accordé à l'utilisatrice flouée 10.000 dollars de dommages et intérêts. Si l'éditeur a tout d'abord interjeté appel, il s'est rapidement rétracté pour accéder à la demande de la plaignante... tout en continuant à nier sa responsabilité. Une façon peut-être d'éviter que l'affaire ne fasse grand bruit à son détriment. 
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