‘’Les appels reçus du numéro vert sont au total de 2068 dont 1873 proviennent des locataires et 198 du côté des bailleurs’’, a-t-il relevé. Il a précisé que parmi les 2068 appels reçus par le service régional du commerce, les 627 sont des réclamations.
Selon lui, la plupart des réclamations se font de bouche à oreille. ‘’Un locataire peut venir se renseigner et aussitôt il va informer un autre et ce dernier un autre. C’est ainsi que nous recevoir autant d’appels par jour’’, a expliqué Oumar Diallo. "A ce jour, sur les 627 réclamations, seules 17 n'ont pas encore trouvé une satisfaction", a-t-il fait remarquer.
Selon lui, la plupart des réclamations se font de bouche à oreille. ‘’Un locataire peut venir se renseigner et aussitôt il va informer un autre et ce dernier un autre. C’est ainsi que nous recevoir autant d’appels par jour’’, a expliqué Oumar Diallo. "A ce jour, sur les 627 réclamations, seules 17 n'ont pas encore trouvé une satisfaction", a-t-il fait remarquer.