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Des passagers de Sénégal Airlines vont porter plainte contre la compagnie


Rédigé par leral.net le Mercredi 28 Novembre 2012 à 19:00 | | 1 commentaire(s)|

Des passagers de Sénégal Airlines vont porter plainte contre la compagnie
Les passagers du vol d’hier de la compagnie aérienne de Sénégal Airlines en destination de Ziguinchor sont très remontés contre « le traitement » qui leur avait été réservé. Ces clients vont « porter l’affaire devant la justice », car leurs « droits ont été bafoués sans présentation d’excuses » de la part de la compagnie. Convoqués à « 14 h »pour les besoins de l’enregistrement, ces passagers ont finalement été embarqués dans « un autre avion à 20 heures pour un vol qui devait partir à 16 h ». Mis dans cette situation difficile, « sans assistance ni d’informations préalables », ces passagers veulent se faire payer « tous les préjudices subis ». Selon eux, il faut débourser entre «120.000 et 160.000 FCFA pour un vol de 45 mn », alors que la compagnie n’assure pas ses engagements. Le collectif compte également « saisir l’opinion sur les conditions de transports pour joindre le sud » et il interpelle du coup le président de la République Macky Sall à respecter « ses engagements à désenclaver la Casamance » lors du Conseil ministériel décentralisé à Ziguinchor.



1.Posté par pour la transparence le 28/11/2012 23:42 | Alerter
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c'est une question d'économie de carburant .....Vérifier pourquoi il y a d'autres vols vers d'autres destinations avant d'assurer la liaison Dakar-Ziguichor et Ziguinchor-Dakar...et qui décident dans la hiercharchie du planning de vols sachant que peu de personnes iront se plaindre....
Bravo pour ceux qui viennent de porter plainte.

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