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Après des anomalies apparentes sur une facture d’un de ses clients : La Sénélec corrige l’erreur et présente ses plates excuses


Rédigé par leral.net le Jeudi 5 Octobre 2023 à 01:43 | | 0 commentaire(s)|

La Sénélec indique qu’un de ses clients s’est vu récemment présenter une facture avec des anomalies apparentes. Ce qui fait qu’il s’est retrouvé avec un montant bien au-delà de ce qu’il devait raisonnablement payer.

Ses services compétents, après avoir été saisis, ont immédiatement procédé à la correction de cette erreur. La Sénélec regrette cette erreur qui malheureusement, dit-elle, peut survenir dans le cadre de ses multiples opérations au quotidien.

Ainsi, la Sénélec présente ses excuses et demeure plus que jamais à l'écoute des clients, pour le règlement de toute anomalie qui pourrait être constatée dans la conduite de ses activités.

Ousmane Wade