New Deal technologique : Ousmane Sonko mise sur l’interopérabilité et le guichet unique pour transformer l’administration sénégalaise

Le Premier ministre Ousmane Sonko a posé les jalons d’une réforme ambitieuse de l’administration publique, fondée sur une transformation numérique en profondeur. À l’occasion du lancement des projets structurants du New Deal technologique, il a insisté sur la nécessité d’une mobilisation collective et d’une approche globale pour garantir le succès de cette mutation. Selon lui, cette transformation ne peut se limiter à une volonté politique, mais doit s’appuyer sur une coordination rigoureuse de l’ensemble des acteurs publics.

Au cœur de cette stratégie figure l’interopérabilité des systèmes, érigée en condition essentielle d’efficacité. Le chef du gouvernement a pointé les dysfonctionnements actuels liés à la fragmentation des plateformes administratives, responsables de lenteurs, de coûts supplémentaires et de complexité pour les usagers. L’objectif est de mettre fin aux ressaisies multiples, à la multiplication des identifiants et à la dispersion des services, afin de construire un écosystème numérique cohérent et fluide.

Dans cette dynamique, le Guichet Unique du Citoyen apparaît comme la pierre angulaire de la réforme. Cette plateforme centralisée permettra aux Sénégalais d’accéder à l’ensemble des services administratifs à partir d’un point unique, via leur téléphone. Elle offrira la possibilité de soumettre des demandes, de suivre leur traitement et de recevoir des documents sans déplacement, illustrant une volonté claire de simplification et de modernisation des procédures. La plateforme e-Consulat complète ce dispositif en facilitant les démarches administratives des Sénégalais de la diaspora.

Pour soutenir cette transformation, le gouvernement renforce ses infrastructures numériques. Le déploiement du cloud dans les data centers de Diamniadio et d’Orana vise à garantir la souveraineté des données, avec un hébergement sécurisé sur le territoire national. Parallèlement, la bande passante nationale connaît une montée en puissance significative, passant de 600 mégabits à 20 gigabits, tandis que l’intranet administratif est étendu pour améliorer la performance des services publics.

La question de la cybersécurité occupe également une place centrale dans cette stratégie. Face à la recrudescence des menaces numériques, les autorités entendent mettre en place des dispositifs conformes aux standards internationaux pour protéger les systèmes et les données. En parallèle, un programme de connectivité universelle est déployé afin de réduire la fracture numérique, avec l’ambition de connecter gratuitement plus d’un million de Sénégalais vivant dans des zones enclavées.

Enfin, le gouvernement entend stimuler l’innovation à travers le Start-up Act, destiné à accompagner les jeunes entrepreneurs et à structurer l’écosystème technologique national. Ousmane Sonko a salué le potentiel de la jeunesse sénégalaise et réaffirmé l’ambition de faire du Sénégal un hub numérique de référence en Afrique. Il a également rendu hommage au ministre en charge du numérique, Alioune Sall, pour son engagement dans la mise en œuvre de cette stratégie.

En conclusion, le Premier ministre a rappelé que cette transformation vise avant tout à améliorer le quotidien des citoyens. Derrière chaque réforme, se dessine un objectif clair : bâtir un État plus accessible, plus rapide et plus efficace. « Le New Deal technologique n’est pas un programme. C’est un engagement », a-t-il affirmé, réitérant la volonté des autorités de construire un service public moderne, inclusif et souverain.