Uber se retire du Nigeria et de l'Ouganda après douze ans d'activité

Uber a mis fin, mercredi 3 septembre 2026, à ses activités au Nigeria et en Ouganda, deux pays où la plateforme américaine de réservation de voitures avec chauffeur était implantée depuis douze ans. L'annonce, faite le même jour pour les deux marchés, marque un retrait immédiat des services de l'entreprise dans ces territoires.
Selon les explications communiquées par Uber, cette décision résulte d'un « examen approfondi de ses activités », dans le cadre d'une restructuration menée à l'échelle mondiale par le groupe. La plateforme n'a pas détaillé publiquement les modalités de ce départ ni son calendrier précis au-delà de l'annonce de son caractère immédiat.
Une concurrence de plus en plus pressante
Au-delà de la justification officielle liée à la restructuration interne, ce retrait interviendrait alors qu'Uber aurait perdu du terrain face à ses concurrents locaux et régionaux dans les deux pays concernés, selon les informations rapportées par RFI Afrique. Le marché du transport avec chauffeur en Afrique de l'Ouest et de l'Est est en effet marqué par la présence d'acteurs locaux qui ont su s'adapter aux réalités économiques et aux habitudes de consommation des usagers.
Le Nigeria et l'Ouganda représentaient deux marchés stratégiques pour Uber sur le continent africain, le groupe y étant implanté depuis une douzaine d'années. Cette ancienneté n'aura toutefois pas suffi à consolider durablement la position de l'entreprise face à la montée en puissance d'alternatives concurrentes.
Une restructuration mondiale en toile de fond
Le retrait du Nigeria et de l'Ouganda s'inscrit dans un mouvement plus large de révision des activités d'Uber à travers le monde. L'entreprise, présente dans de nombreux pays, procéderait à des arbitrages sur ses marchés en fonction de leur rentabilité et de leur potentiel de croissance, dans un contexte de concurrence internationale accrue dans le secteur du transport de personnes via des applications mobiles.
Cette décision soulève des interrogations sur l'avenir de la présence d'Uber ailleurs sur le continent africain, où l'entreprise opère dans plusieurs pays. Aucune information communiquée à ce stade ne permet toutefois d'anticiper d'éventuelles décisions similaires dans d'autres marchés du continent.
Conséquences pour les chauffeurs et usagers
Le retrait immédiat d'Uber du Nigeria et de l'Ouganda aura des répercussions directes sur les chauffeurs partenaires de la plateforme dans ces deux pays, ainsi que sur les usagers habitués à ce mode de transport. Aucune précision n'a été apportée, dans les informations disponibles, sur les mesures d'accompagnement éventuellement prévues pour les chauffeurs concernés par cette fermeture d'activité.
Les usagers nigérians et ougandais devront désormais se tourner vers les autres plateformes de transport avec chauffeur disponibles sur leurs marchés respectifs, dans un secteur qui continue de se structurer sur le continent africain.