Banque et finance dans l'UEMOA : un appel à un usage responsable de l'intelligence artificielle

Des acteurs de la banque et de la finance de la zone UEMOA se sont retrouvés jeudi à Dakar pour échanger sur la place de l'intelligence artificielle (IA) dans leur secteur. Selon l'agence de presse sénégalaise (APS), ces professionnels ont plaidé pour une utilisation dite 'responsable' de cette technologie, qu'ils considèrent comme un levier susceptible de transformer en profondeur les services bancaires dans la sous-région.
D'après les échanges rapportés par l'APS, l'IA est perçue par ces professionnels comme un outil pouvant contribuer à plusieurs objectifs majeurs pour l'économie régionale. Il s'agit notamment de l'amélioration de l'inclusion financière, un enjeu de longue date dans l'espace UEMOA où une part importante de la population reste éloignée des services bancaires classiques.
Un levier pour le financement de l'économie
Au-delà de l'inclusion financière, les intervenants auraient également souligné le rôle que pourrait jouer l'intelligence artificielle dans l'amélioration du financement de l'économie régionale. Cette technologie est présentée comme un moyen d'optimiser l'analyse des risques, de mieux cibler les besoins des entreprises et des particuliers, et ainsi de faciliter l'accès au crédit.
La transformation des services bancaires figure aussi parmi les axes évoqués lors de cette rencontre. Les professionnels du secteur estiment que l'IA pourrait moderniser les processus internes des institutions financières, améliorer la relation avec la clientèle et accélérer certaines opérations aujourd'hui encore longues ou complexes.
La notion de responsabilité au cœur des échanges
Si les potentialités de l'intelligence artificielle ont été mises en avant, l'accent a particulièrement été mis sur la nécessité d'un encadrement rigoureux de son déploiement. Le terme 'responsable', repris dans le plaidoyer des professionnels, traduit une volonté de concilier innovation technologique et maîtrise des risques inhérents à ces nouveaux outils.
Cette approche prudente s'inscrit dans un contexte où l'adoption rapide de l'intelligence artificielle par le secteur financier soulève, à l'échelle mondiale, des questions liées à la protection des données, à la transparence des algorithmes et à la lutte contre les discriminations dans l'octroi de crédits ou de services financiers.
Une réflexion partagée à l'échelle régionale
Cette rencontre organisée à Dakar illustre la volonté des acteurs de la banque et de la finance de l'UEMOA d'anticiper collectivement les mutations liées à l'intelligence artificielle. L'espace communautaire, qui regroupe huit pays d'Afrique de l'Ouest partageant une monnaie commune, fait face à des défis similaires en matière de digitalisation des services financiers et d'inclusion des populations non bancarisées.
L'APS, qui a relayé ces échanges, n'a pas précisé l'identité des organisateurs ni la liste complète des participants à cette rencontre. Il n'a pas non plus été indiqué si des recommandations concrètes ou un calendrier de mise en œuvre avaient été arrêtés à l'issue de ces discussions.
Cette initiative s'ajoute aux différentes réflexions menées ces dernières années dans la sous-région autour de la modernisation du secteur bancaire et financier, dans un contexte de transformation numérique accélérée à l'échelle du continent africain.