Optimisation énergétique et renforcement des liens client : Focus sur le Woyofal à la Sénélec

La Direction générale, toujours engagée dans l'amélioration de la relation client, considère cette initiative comme essentielle, pour consolider la confiance et l'appréciation envers la Sénélec. En approfondissant les connaissances du CNDC sur les fonctionnalités, la tarification et les avantages du Woyofal, l'objectif est non seulement de réduire les incompréhensions, mais aussi de sensibiliser à l'importance du Woyofal dans la gestion optimisée des dépenses énergétiques.

Cet atelier vise ainsi à encourager une réappropriation du Woyofal et à renforcer le partenariat avec les relais d'information, favorisant une relation client proactive et de proximité.