Le Ministère de l’Economie des Finances et du Plan rend hommage à HABIB NDAO pour sa contribution à l’évolution de l’écosystème financier au sein de l’UEMOA.

La première édition continentale des Assises de la Médiation de l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers du Sénégal s’est tenue le 04 et 05 Mai 2026 à l’Hotel King Fahd Palace de Dakar, en présence des dirigeants des OQSF des pays membres de l’UEMOA, de médiateurs de la CEMAC, et du Médiateur de la République.

A cette occasion, Le Ministère de l’Economie, des Finances et du Plan à travers l’OQSF/Sénégal a rendu un vibrant hommage à Monsieur Habib Ndao Secrétaire Exécutif de 2016 à 2024 pour ses nombreuses initiatives dans la promotion de l’inclusion financière, des dispositifs de Médiation financière, de l’impérieuse nécessité de digitaliser les services offerts à la clientèle bancaire ,

Dans chaque domaine, il existe des personnes dont l’engagement dépasse largement les attentes. M Habib Ndao fait partie de ces figures qui marquent les esprits et laissent une empreinte durable dans le monde de la Finance.

Tout au long de sa carrière, ses actions ne se mesurent pas seulement en chiffres ou en projets menés à bien, mais aussi dans l’inspiration qu’il a suscitée chez ses collègues, les partenaires de l’écosystème financier (local/sous-régional) et les utilisateurs de services financiers.

M Ndao a su créer un environnement où chacun se sentait valorisé et encouragé à donner le meilleur de soi-même. Sa vision claire, alliée à une capacité remarquable à fédérer les énergies, a permis de pousser les acteurs Banques, assureurs, Microfinance, EME, Magistrats, Presse économique, Consuméristes, Régulateurs à prendre en considération les préoccupations des populations pour une meilleure inclusion financière.
Après plusieurs décennies passées à contribuer aux mutations du paysage bancaire et assurantiel (A.S.A.C.E ,B.C.C.I,B.S.T, MONEYGRAM ) avec rigueur, vision et bienveillance, M NDAO a accueilli cette consécration professionnelle avec humilité.

Plus qu’un banquier, il a été un bâtisseur de confiance, un artisan de solutions et un mentor pour toute une génération de collaborateurs. M Ndao a négocié et conclu des conventions de partenariats avec la plupart des agences gouvernementales telles que le WAQF,PROMISE,DER,FONSIS, sans oublier avec l’APBF , l’AP-SFD ,l’ASS , les Régulateurs , la Magistrature et avec l’ensemble des émetteurs de monnaie électronique.

Derrière les bilans, il y a toujours chez lui un profond respect pour l’humain. Qu’il s’agisse de protéger les usagers des services financiers à travers des campagnes d’éducation financière, d’accompagner les clients exposés à un contentieux bancaire pour une sortie de crise ou de guider ses équipes dans les moments de doute, M Ndao a toujours su conjuguer expertise et empathie.

Par sa conviction, M Ndao a su bâtir des passerelles entre les institutions financières et les personnes exclues du système financier. Sous son impulsion, des programmes innovants de microcrédit, d’éducation financière et de digitalisation des paiements ont vu le jour,
Son passage à la tete de l’OQSF /Sénégal restera un exemple, accompagnant les pays de l’UEMOA à mettre en place un Observatoire.
L’Etat du Sénégal à travers l’OQSF salue son engagement et son apport à la consolidation de la confiance dans les services financiers.

La fin de son deuxième mandat a failli etre assombrie par une affaire politico-judiciaire qui a suscité débats ou il en est heureusement sorti blanchi. Cependant au-delà des controverses, il convient de retenir l’élan qu’il a donné à l’écosystème financier en particulier à la responsabilisation des acteurs financiers.

Habib Ndao restera dans la mémoire du secteur financier sénégalais comme un acteur engagé pour la défense des usagers et la promotion de l’éducation financière. Son passage à la tête de l’OQSF a contribué à consolider les dispositifs de médiation et de transparence, essentiels pour renforcer la confiance dans les institutions financières.